Privaatsustingimused

1. Kes vastutab sinu andmete eest?

Veebilehel hobekotkas.ee kogutavate isikuandmete vastutav töötleja on [ettevõtte ametlik nimi], registrikood [registrikood], aadress [aadress].

Isikuandmetega seotud küsimuste ja taotluste korral kirjuta meile aadressil [e-posti aadress].

2. Milliseid andmeid kasutame?

Broneeringu tegemisel ja teenuse osutamisel kasutame järgmisi andmeid:

• tellija nimi, e-posti aadress ja telefoninumber;

• valitud sündmus, väljumine ja istekohad;

• reisijate arv ja piletite vanuserühmad;

• broneeringu number, maksumus ja makse staatus;

• arveldamiseks vajalikud andmed;

• tingimustega nõustumise fakt ja aeg;

• kliendi saadetud kirjavahetus.

Kui kogume lisaks reisijate nimesid, kasutame neid osalejate nimekirja koostamiseks ja osalemise kontrollimiseks.

Veebilehe kasutamisel võidakse töödelda ka tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi, külastuse aega ning brauseri ja seadme teavet.

Palume broneeringu märkustesse mitte lisada isikukoodi ega tundlikke terviseandmeid. Kui vajad osalemiseks erikokkulepet, võta meiega eraldi ühendust.

3. Milleks ja millisel alusel andmeid kasutame?

Broneeringu täitmiseks vajalikud teated ei ole reklaamkirjad. Turunduslik andmekasutus kirjeldatakse eraldi, kui seda rakendatakse.

4. Kellele võivad andmed olla kättesaadavad?

Andmetele pääsevad ligi korraldaja volitatud töötajad ja koostööpartnerid ainult ulatuses, mis on nende ülesannete täitmiseks vajalik.

Vajaduse korral kasutame teenusepakkujaid veebilehe majutamiseks, e-kirjade saatmiseks, raamatupidamiseks ja tehniliseks haldamiseks. Reisijate vajalikud andmed võivad olla kättesaadavad reisijuhile ning vajaduse korral vedajale.

Kasutatavad teenusepakkujad: [lisada tegelikud teenusepakkujad ja nende ülesanded].

Praegu tasutakse broneeringute eest arve alusel pangaülekandega. Me ei küsi veebilehel sinu internetipanga paroole ega pangakaardi andmeid.

Andmeid võime edastada ametiasutustele, kui selleks on seadusest tulenev kohustus. Me ei müü klientide isikuandmeid.

Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda: [märkida, kas seda toimub; kui jah, kirjeldada teenusepakkujaid ja kasutatavaid kaitsemeetmeid].

5. Kui kaua andmeid säilitame?

Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui neid on vaja kirjeldatud eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste järgimiseks.

• Broneeringu- ja reisijaandmed: [säilitustähtaeg või selle määramise kriteerium].

• Raamatupidamise algdokumendid: seadusega nõutud tähtaja jooksul.

• Kliendisuhtlus ja vaidlustega seotud andmed: [säilitustähtaeg või selle määramise kriteerium].

• Tehnilised logid: [säilitustähtaeg].

Säilitamisvajaduse lõppemisel andmed kustutatakse või muudetakse selliseks, et inimest ei saa enam tuvastada.

6. Kuidas andmeid kaitseme?

Kasutame andmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Piirame ligipääsu tööülesannetest lähtuvalt ning kaitseme andmeid loata kasutamise, muutmise ja avaldamise eest.

Palume hoida oma pileti QR-koodi ja piletilinki kõrvalistele isikutele jagamise eest, sest neid kasutatakse pileti kontrollimiseks.

7. Millised on sinu õigused?

Sul on õigus:

• saada teavet oma isikuandmete kasutamise kohta ja küsida nende koopiat;

• paluda parandada ebaõiged andmed;

• taotleda andmete kustutamist või töötlemise piiramist seaduses sätestatud juhtudel;

• esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;

• saada teatud juhtudel oma andmed masinloetaval kujul või paluda need edastada teisele töötlejale;

• võtta nõusolek tagasi, kui andmekasutus põhineb nõusolekul.

Õiguste kasutamiseks kirjuta aadressil [e-posti aadress]. Vajaduse korral palume sinu isikut kinnitada. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul.

Andmete kustutamise õigus ei tähenda, et saame kustutada dokumendid, mida peame seaduse alusel säilitama.

Kui leiad, et sinu andmekaitseõigusi on rikutud, võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole veebilehel aki.ee või kohtusse.

8. Küpsised

Veebileht võib kasutada toimimiseks vajalikke küpsiseid, näiteks broneerimisfunktsioonide ja turvalisuse tagamiseks.

[Lisada tegelikult kasutatavate küpsiste või küpsiste seadistamise tööriista teave: nimetused, eesmärgid, pakkujad ja säilitamise kestus.]

Kui kasutame nõusolekut vajavaid analüüsi- või reklaamiküpsiseid, rakendame neid alles pärast sinu valikut. Sellistest küpsistest peab saama keelduda ja antud nõusolekut hiljem muuta.

9. Tingimuste uuendamine

Uuendame privaatsustingimusi, kui meie andmekasutus või teenused muutuvad. Veebilehel avaldame ajakohase versiooni koos uuendamise kuupäevaga.

Viimati uuendatud: 04.10.2026.